よくある質問

1. 配送にはどのくらい時間がかかりますか？
配送期間はお住まいの地域によって異なります。

2. 注文した商品は今どこにありますか？
注文の追跡は、下記サイトからご確認いただけます：
https://funnyxue com/
追跡番号を入力すると、注文状況を確認できます。

3. 追跡番号はどこで確認できますか？
商品発送後、追跡番号を記載した発送確認メールをお客様にお送りします。

4. 注文のステータスはどうなっていますか？
ご注文後、確認メールをお送りします。処理には通常1〜3日かかり、その後発送されます。
発送後には、追跡番号を記載した発送確認メールをお送りします。
追跡する場合は https://funnyxue.com/ にアクセスしてください。

5. 確認メールが届きません
この場合は support@funnyxue.com までメールでお問い合わせください。
発注番号またはクレジットカード下4桁をお知らせいただければ、確認いたします。

6. 返品や返金を希望します
返品や返金をご希望の場合は、まず当社の 返品ポリシー をご確認ください。
それでも申請する場合は、support@funnyxue.com までメールをお送りください。
発注番号またはクレジットカード下4桁をご指定いただければ、対応いたします。

7. 割引の使い方は？
割引を利用する場合は、正しい英数字をコピーし、スペースが入らないことを確認してください。
それでも利用できない場合は support@funnyxue .com までご連絡ください。

8. 割引を取得するには？
当サイトで割引を受ける方法はいくつかあります：